Datenschutzhinweise

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als Daten bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als Onlineangebot).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Inhaltsübersicht

▸  Präambel

▸  Verantwortlicher

▸  Kontakt Datenschutzbeauftragter

▸  Übersicht der Verarbeitungen

▸  Maßgebliche Rechtsgrundlagen

▸  Sicherheitsmaßnahmen

▸  Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

▸  Geschäftliche Leistungen

▸  Einsatz von Cookies

▸  Kontakt- und Anfrageverwaltung

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten
• Zahlungsdaten
• Kontaktdaten
• Inhaltsdaten
• Vertragsdaten
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

Kategorien betroffener Personen

• Leistungsempfänger und Auftraggeber
• Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer
• Geschäfts- und Vertragspartner

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Kommunikation
• Büro- und Organisationsverfahren
• Organisations- und Verwaltungsverfahren
• Feedback
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
• Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.

Art. 6 Abs. 1 lit. a) – Einwilligung: Die betroffene Person hat ihre Einwilligung gegeben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) – Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.

Art. 6 Abs. 1 lit. c) – Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

Art. 6 Abs. 1 lit. f) – Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen notwendig.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) mit Spezialregelungen zu Auskunft, Löschung, Widerspruch und automatisierter Entscheidungsfindung. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere:

• Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten
• Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs
• Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten und Reaktion auf Datengefährdungen
• Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen

Sicherung durch TLS/SSL: Alle über unsere Online-Dienste übertragenen Daten werden mittels TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS) geschützt. Das HTTPS-Protokoll in der URL signalisiert die sichere Verschlüsselung Ihrer Daten.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (deutsches Recht)

10 Jahre   Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz (§ 147 AO, § 257 HGB)

8 Jahre   Buchungsbelege, Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 AO, § 257 HGB)

6 Jahre   Übrige Geschäftsunterlagen: Handels-/Geschäftsbriefe, steuerrelevante Unterlagen, Lohnabrechnungen (§ 147 AO, § 257 HGB)

3 Jahre   Daten für Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche – reguläre gesetzliche Verjährungsfrist (§§ 195, 199 BGB)

Fristbeginn: Beträgt eine Frist mindestens ein Jahr, startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner (zusammenfassend Vertragspartner) im Rahmen vertraglicher und vergleichbarer Rechtsverhältnisse sowie damit verbundener Kommunikation.

Verarbeitete Datenarten

• Bestandsdaten (vollständiger Name, Wohnadresse, Kundennummer etc.)
• Zahlungsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie)
• Kontaktdaten (Post-/E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
• Vertragsdaten (Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)

Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Aufbewahrung und Löschung

Löschung grundsätzlich nach vier Jahren; bei steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht bis zu zehn Jahre. Daten aus Aufträgen werden nach Auftragsende gelöscht.

Agenturdienstleistungen

Im Rahmen von Agenturdienstleistungen verarbeiten wir Kundendaten für konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Serveradministration, Datenanalyse sowie Schulungsleistungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff Cookies werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und auslesen. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften und holen, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein.

Speicherdauer

Temporäre Cookies (Session-Cookies): Werden gelöscht, sobald der Nutzer das Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt.

Permanente Cookies: Bleiben auch nach Schließen des Browsers erhalten. Speicherdauer bis zu zwei Jahre, sofern nicht anders angegeben.

Einwilligung und Widerruf

Nutzer können ihre abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen sowie einen Widerspruch gegen die Verarbeitung erklären – auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers.

Einwilligungs-Management

Wir setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, die Einwilligungen der Nutzer einholt, protokolliert, verwaltet und deren Widerruf ermöglicht. Einwilligungserklärungen werden serverseitig und/oder per Cookie gespeichert (Speicherdauer bis zu zwei Jahre). Es wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt, der zusammen mit Zeitpunkt, Umfang der Einwilligung sowie Browser- und Geräteinformationen gespeichert wird.

Rechtsgrundlagen

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Anfragen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten

• Kontaktdaten (Post-/E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (textliche oder bildliche Nachrichten, Beiträge und zugehörige Informationen)
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern)

Zwecke der Verarbeitung

• Kommunikation und Organisations-/Verwaltungsverfahren
• Feedback (z. B. über Online-Formulare)
• Bereitstellung des Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit

Rechtsgrundlagen

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Aufbewahrung und Löschung erfolgen entsprechend den Angaben im Abschnitt Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung.

Erstellt gemäß DSGVO und BDSG  ·  Stand: 16. Februar 2026